В Ульяновске организовали горячую линию по вопросам теплоснабжения
Пожаловаться на отсутствие тепла можно по телефону
С 17 по 25 октября 2024 года прокуратура Ульяновской области организовала «горячую линию», посвященную вопросам соблюдения законодательства в сфере предоставления коммунальных услуг в области теплоснабжения.
Граждане могут обратиться с вопросами и проблемами по телефону 8(8422)33-10-43. Прием заявок осуществляется в рабочие дни, за исключением пятницы. Время работы линии — с 9:00 до 18:00 по местному времени, а в пятницу — с 9:00 до 16:45. Обратите внимание, что в течение рабочего дня предусмотрен перерыв на обед с 13:00 до 13:45.
В прокуратуре намерены усилить контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг и помочь населению в решении возникающих проблем. Сотрудники надзорного ведомства нацелены на защиту прав граждан, и обращения, поступившие на «горячую линию», рассмотрят оперативно.
Граждане смогут сообщить о недостатке тепла в помещениях, аварийных ситуациях, а также другие проблемах, связанных с получением услуг.
