Эксперт рассказал, как покупателей обманывают на кассе с электронными чеками
Теперь появился выбор – печатать чек или получить его электронно
Теперь у покупателей в супермаркетах появился выбор отказаться от чека или получить его в печатном или электронном виде. Многие не берут чеки, поэтому магазины используют это в корыстных целях.
Доцент базовой кафедры государственно-правовых и уголовно-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Виктор Щербаков рассказал, что продавцы имеют возможность сегодня не печатать чек, если покупатель согласен получить его в электронном виде. Документ требуется прислать на почту или на номер телефона, например, в соответствующее приложение. Проверить покупки становится уже сложнее, чем пользуются некоторые кассиры и идут на обман: например, дешевый товар они пробивают по более высокой цене, пишут «Прайм».
Специалист считает, что надо проверять покупки и соответствие товаров на те цены, что вы видели на ценнике. Уделите этому несколько минут и при неверных данных требуйте перерасчет. Доказать правоту при отсутствии чека можно, воспользовавшись данными по видеокамерам или же опираясь на показания людей, стоявших рядом, согласно статье 493 ГК РФ.
Ранее мы писали о том, что идею сделать обязательными сканеры для поверки цен в магазинах поддержали в союзе защиты прав потребителей.