Нарушение прав потребителей.Это в порядке вещей?

Есть в нашем славном городе Ульяновске магазин одежды и товаров народного потребления, находящийся в Центре по ул. Минаева. У тамошних продавцов существует своя трактовка Закона о Защите прав потребителей. Пользовались вещью всего-то один месяц! При обращении с письменным требованием о расторжении договора купли-продажи владельцы торговой точки заявили, что к их магазину товар не относится и подписывать они ничего не будут. Понятно, что можно пойти дальше... в суд, например. Хочу пожелать нам, потребителям, грамотных и отзывчивых продавцов и, конечно же, качественных товаров на долгие годы!