До сих пор без горячей воды

Жители пятиэтажного  дома в  посёлке Лесная Быль Чердаклинского района до сих пор живут без горячей воды. Раньше весной её тоже забирали, но осенью обязательно  давали. А сейчас где она? На носу морозы, как быть? В  доме живут пенсионеры и дети. Управляющая компания ссылается на тарифы, якобы, как установят - так и дадут, но сколько ждать? Температура воздуха в квартирах не превышает 15-16 градусов, дети мёрзнут и болеют. Помогите нам, пожалуйста...

Max…@mail.ru