Коллекторы «ОТП Банка» вымогали долги у женщины, своевременно оплачивающей кредиты

По информации региональной прокуратуры, коллекторы «ОТП Банка» превысили свои полномочия, требуя у женщины возврата долгов.

По закону, представители банка не имели права звонить женщине чаще одного раза в сутки и более двух раз в неделю. Однако звонки на мобильный и домашний телефоны осуществлялись намного чаще. Кроме того, сотрудники банка оказывали психологическое давление на женщину.

Но самым неожиданным оказалось то, что пострадавшая от слишком «настойчивой» работы коллекторов женщина своевременно оплачивала задолженность по кредиту. Региональная Прокуратура пришла к выводу, что неправомерные действия кредитной организации существенно ущемляли конституционные права женщины.

В результате Прокурор Николаевского района Ульяновской области потребовал от президента АО «ОТП Банк» незамедлительно принять меры к устранению нарушений, впредь исключив аналогичное. Согласно требованиям прокуратуры, виновные должностные лица будут привлечены к ответственности.

Фото из фотобанка